Sam Walton, fondatore di Walmart (la più grande catena GDO al mondo, con un fatturato di oltre 500 miliardi di dollari) ci ricorda una lezione tanto semplice quanto profondamente vera. Nel retail c’è un solo capo: il cliente. Lo racconta spiegando come si muove lui e come opera le sue scelte da consumatore. “Sono […]
Categoria: Formazione
Le 4 fasi che rendono efficace la Delega per uno Store Manager
Con il concetto di delega si intende la capacità di un Responsabile di assegnare ai propri collaboratori dei compiti ben precisi, chiari e con un termine temporale definito, al fine di rendere più efficace ed efficiente l’organizzazione del negozio. Prima di spiegarti quali sono i passi fondamentali per poter delegare correttamente, è di fondamentale importanza […]
Riunione di gruppo: sfrutta questo processo per renderla uno strumento efficace
Oggi ogni azienda del retail deve avere al suo interno un sistema efficiente ed efficace che gli consenta di stabilire, misurare e valutare una serie precisa di dati e valori. Questa analisi consente di stimare la salute ed il successo del business (in termini di qualità, costo, velocità, servizi ai clienti, ecc.) e di conseguenza […]
…e se entrano nuovi soci finanziatori? Come cambia il ruolo del direttore?
Una tendenza di mercato del retail che si sta verificando negli ultimi anni è l’ingresso in azienda del capitale di soci finanziatori, spesso fondi d’investimento specializzati nel retail. Esistono decine di esempi di insegne – anche di lungo corso – con al timone la famiglia fondatrice che, ad un certo punto dello sviluppo, decidono di […]
Store Manager: ma quanto guadagna?
Moltissimi ragazzi iniziano la loro carriera nel mondo lavorativo come commessi o assistenti alle vendite in una delle numerose catene del retail. Nei primi 6 mesi del 2018, solo in Lombardia sono state 134 le nuove aperture di punti vendita, che hanno portato 1.066 nuovi posti di lavoro. La speranza è quella di arrivare entro […]
